Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont [Nom de ton entreprise ou du garage] (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs (« vous », « votre ») de notre site web www.centreautoscali.ca

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect des lois applicables, notamment la Loi 25 (Québec) et la Loi sur la protection des renseignements personnels.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la communication et à la prestation de nos services.
Les renseignements personnels que nous pouvons collecter sont :

Nom et prénom

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire de contact, d’une demande de rendez-vous ou d’une inscription à notre infolettre.

3. Finalité de la collecte

Les renseignements personnels recueillis servent uniquement aux fins suivantes :

Vous contacter pour confirmer ou modifier un rendez-vous

Vous envoyer des communications liées à votre demande (courriel ou message texte)

Répondre à vos questions ou comamentaires

Vous transmettre des informations pertinentes sur nos services (ex. rappels d’entretien, promotions, etc.)

Aucune information n’est utilisée à d’autres fins sans votre consentement préalable.

4. Communications par courriel et message texte (SMS)

En fournissant votre adresse courriel et/ou votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des messages électroniques ou textuels de notre part concernant :

Vos demandes de service ou rendez-vous

Des confirmations ou rappels

Des communications promotionnelles (le cas échéant)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions incluses dans nos messages (par exemple : répondre « STOP » aux textos, ou cliquer sur « Se désabonner » dans les courriels).

5. Conservation et protection des données

Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée, dans des systèmes protégés contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Nous ne partageons aucune information avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou avec votre autorisation expresse.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels

Demander leur rectification ou leur suppression

Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
[email protected]
(514)-979-7779

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

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